Conditions générales

Ce site Web est exploité par pinkdiamondcostarica.com. Sur l'ensemble du site Web, les termes "nous" et "notre" font référence à pinkdiamondcostarica.com. Vous trouverez ci-dessous les "Conditions générales" d'utilisation, de navigation et d'achat de Produits Pink Diamond (ci-après les "Produits") sur et via le site pinkdiamondcostarica.com ou son lien direct via Facebook (ci-après le "Site") par les utilisateurs et/ou les clients (ci-après le "Client" ou les "Clients").

Acceptation

La visite de notre site et/ou l'achat de nos produits impliquent que les clients ont connaissance et acceptent (sans réserve) nos "Conditions générales".

Modification

Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions générales sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue ou l'accès au site Web après la publication de toute modification constitue l'acceptation de ces modifications.

Les prix de nos produits et les frais d'expédition sont sujets à modification sans préavis.

Données personnelles

  1. Pink Diamond informe qu'il opère légalement en tant que personne physique, en s'accréditant comme contribuable à María Luisa Bonilla Varela, numéro d'identification 0304740418, inscrit au régime traditionnel.
  2. Tous les enregistrements avec les informations des Clients sont effectués et stockés uniquement dans le but de conclure la vente des Produits et pour la sécurité des Clients eux-mêmes.
  3. Pink Diamond ne fournira pas les informations fournies par les Clients à des tiers, sauf si une disposition légale et/ou judiciaire l'exige.

Sécurité informatique

En acceptant ces Conditions Générales, le client déclare qu'il a au moins l'âge de la majorité ou qu'il a l'autorisation de son responsable légal.
Le client ne peut pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, en utilisant nos services, violer une loi quelconque (y compris les lois sur les droits d'auteur).
Le client ne doit pas transmettre de virus ni aucun code de nature destructrice, et doit également disposer des outils de sécurité informatique nécessaires pour éviter d'éventuels dommages à sa propriété.
Une infraction ou une violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de ses Services.

Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Le client comprend que son contenu (qui n'inclut pas les informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux.
Le client s'engage à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de notre service, l'utilisation du service, ou l'accès au service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront en aucune manière ces Conditions.

Exclusion de responsabilité

Pink Diamond CR se réserve le droit de suspendre et/ou de modifier, totalement et/ou partiellement, de manière permanente et/ou transitoire, le fonctionnement du site et de ses services, sans préavis.
Sauf cas fortuit ou force majeure, Pink Diamond CR s'engage à respecter les services en cours d'exécution au moment de la suspension du fonctionnement du site.
Pink Diamond CR fait appel aux services de Shopify et PayPal en tant que fournisseurs et administrateurs du système informatique, pour la vente des produits sur le site.

Pink Diamond CR fait appel aux services de Correos de Costa Rica pour l'envoi des achats nécessitant un déplacement.

Produits et Services

Les prix de nos produits et les frais d'expédition sont sujets à modification sans préavis.

Les prix de nos produits incluent la taxe de vente acquise autorisée au Costa Rica (13 %).

Les moyens de paiement disponibles sont le dépôt bancaire, la carte de crédit/débit ou les espèces.

Nous avons fait tout notre possible pour afficher les couleurs et les images de nos produits en magasin le plus précisément possible. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de votre ordinateur sera exact.

Aucune réservation et/ou expédition du Produit ne sera effectuée tant que le paiement intégral n'aura pas été crédité. Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à un retour ou un échange uniquement conformément à notre Politique de retour.

Nous nous réservons le droit de limiter toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Nous nous réservons le droit de suspendre tout produit à tout moment. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Dans le cas où nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.


Pink Diamond CR informe les Clients que le Produit sélectionné pour leur achat peut ne pas être en stock ; pour cette raison, tout achat effectué et traité sur le site est soumis à la disponibilité réelle du produit. En cas d'achat d'un produit qui n'était pas disponible en stock, Pink Diamond CR contactera le client, qui pourra opter pour l'une des options suivantes : (i) Continuer à attendre la livraison du produit, sauf si celui-ci a été abandonné ; ou (ii) annuler l'opération d'achat et demander le remboursement du prix payé ; ou (iii) Choisir un produit alternatif de caractéristiques identiques et de même valeur ; si le Client opte pour un produit de meilleures caractéristiques, il devra régler la différence de valeur. Le client devra faire usage de l'une des options, dans les quinze (15) jours suivant la communication adressée par Pink Diamond CR. En cas de silence, Pink Diamond CR pourra opter pour l'annulation de l'opération d'achat et le remboursement du prix payé.


Nous expédierons les produits, dans le pays, via la société Correos de Costa Rica dans un délai estimé de 4 à 5 jours ouvrables après l'achat. Une fois le produit expédié, le délai d'expédition et la livraison effective dépendront de la société de courrier. En achetant nos produits, le client accepte le service de messagerie de Correos de Costa Rica. Nous nous engageons à suivre l'envoi, à la demande expresse du client. Le client s'engage à fournir des informations d'achat, de compte et d'adresse à jour et sera responsable des retards et/ou des coûts supplémentaires qui pourraient découler de l'omission et/ou de la déclaration erronée des informations relatives à l'adresse de livraison au moment de l'achat.

Manquement du client

Le client s'engage à utiliser le site de manière normale et responsable, conformément aux usages et coutumes de navigation, à ne pas utiliser le site dans le but de nuire à : (i) Pink Diamond, ses droits de propriété, et/ou le fonctionnement même du site ; (ii) d'autres Clients ; et/ou (iii) des tiers en général. Le client doit s'abstenir d'utiliser le site comme moyen d'enfreindre la loi et/ou de réaliser des actes de quelque nature que ce soit en vertu desquels un dommage, de quelque espèce, pourrait être causé à des tiers. Le client devra fournir toutes les informations requises pour conclure une éventuelle opération d'achat de produits, de manière véridique et complète.

En cas de manquement du client à l'une des obligations mentionnées dans les présentes "Conditions Générales", nous nous réservons le droit, à notre seule option et discrétion, de :

  1. Annuler l'opération d'achat de Produits ; et/ou
  2. Interdire l'utilisation du Site au Client ; et/ou
  3. Dénoncer aux autorités compétentes toute violation de dispositions légales ; et/ou
  4. Engager les actions judiciaires qu'il jugera pertinentes, en cas de dommages à la propriété de Pink Diamond CR.

Juridiction et Législation Applicable

Toutes ces "Conditions Générales" sont régies, quant à leur application et exécution, par les lois en vigueur au Costa Rica.